mandag 9. november 2009

Referat fra bibliofilmøte i Slemmestad 16/9-09

Den nye depotløsningen, har noen mangler, Tone ønsket og meldte fra til problem om ønsker i nedtrekksmenyen. Bl.a. mulighet for å legge inn lokal melding, mulighet for å skrive inn låner etc. Dette kommer muligens seinere er svaret i problemmeldingen (13065).

Purringer vi må ta ut om igjen, de har fortsatt gale/rare tegn, tekstene kan redigeres og rettes opp men det er tungvint.

Twitter, der lurte vi på når i prosessen de nye katalogdataene ble twitret. Og hvordan ble de
synlige og seende ut.
Drammensbiblioteket bruker twitter som en av flere informasjonskanaler for nyheter. Det skal vi bli flinkere med i Lier også. Det er uansett viktig å bruke den hver dag, ut med nyheter.

Wikien for bibliofilbrukere forummelding 10.mars 2009, http://wiki.bibliofil.no

Doble felles lånekort er det flere som har problemer med. Nedre Eiker, Drammen, Røyken og Lier. Mulig at det er tidligere studentkort?

Neste møte er i Drammen 18. november

onsdag 11. mars 2009

Referat fra ibliofilmøte 110309 i Lier

Til stede: Ann kristin, Torill, Tone, Merete og Maria

Websøk: Her skal vi alle ha link til "Wikipediasøk". Vi ønsker oss heller link til "Store Norske", eller i allefall begge deler. Maria legger inn ønske om dette hos bibliofil.

Fjernlån: Vi blir alle enige om at det må være best å gi lånerne 28 dager eller resterende lånetid, som lånetid på fjernlån. Strengere på hvor lenge vi venter og hvor lenge vi låner ut.

Res: Vurderer også igjen strengheten på vanlige reserveringer som blir stående i reserveringshyllen. De aller fleste har reserveringshylle-rydding som del av morgenrutinene.

Lier og Røyken har fortsatt problemer med utropstegn i katalogen. Vi skjønner ikke hvorfor, i og med at dette har løst seg hos alle andre for lenge siden. tone melder inn dette. Problem 12028.

Nye plasseringskoder. Katalog, innstilling, koder
Plasskoder er søkbare og penere på etiketten og vi ønsker derfor å slutte å bruke inst.koder i Øvre eiker. De andre er enige i dette og har sluttet med dette for lenge siden. Info som lydbok ol kan settes i 090c.

Bøker med spesiell kode. Her kan man lage egne koder. Røyken forteller at de har kode "problem", for lydbøker som mangler cd eller annet... Dette skiller materiale som er til reparasjon fra de som venter på ny cd osv.

Statistikkønske: Røyken ønsker at "utlån i fjor på samme tid" også skal stå på den ferdiglagde statistikken som kommer på mail hver uke. Ingen andre ser behov for dete. Merete melder inn dette.

Lier meldte inn som problem 11941 (11.03.09) hvilket felt man endrer i Tk-søk for å få fram purredato. I Lier har vi lagt det på globalt nivå i innstillinger for Tk-søk. Fanekort skrift/visning, format på bestandsvisning. Kolonnen må opprettes hvis den ikke ligger der.

Neste møte er i Nedre Eiker 20.05.09 kl 09-11.

onsdag 14. januar 2009

Referat fra bibliofilmøte i Kongsberg 140109

Sperre/popup ved 5. fornyelse eller mer i skranken. Dette er meldt inn, Maria sjekker svaret og legger det ut. 11430 Svar: Bibliofil har foreløpig ikke funnet noen rask måte å løse dette på. Det vil bli veldig tidkrevende for store bibliotek.

Vi har levert inn ønske om mulighet til å huke av for flere lån i trefflisten i Samsøk, eller i det minste å bli sendt tilbake til trefflisten etter et lån. Maria sjekker hva som har skjedd rundt dette. Svar: Jeg er helt enig i at noe sånt kan trenges, men det er dessverre ikke en helt enkel sak å få til,siden samsøk og mappami ofte (alle regionale i hvertfall) går på forskjellige domener. Jeg har det på lista mi, men inntil jeg får gjort noe med dette, er mitt råd at du bestandig holder inne control-tasten (ev. control+shift, avhengig av nettleseren du bruker) i det du trykker på Bestill-lenka i Samsøk. Da vil MappaMi bli åpnet i et nytt vindu/fane, slik at trefflista ikke blirborte.Sammenlignet med en knapp i MappaMi, vil dette ha et par store fordeler. Det er mye kjappere, fordi søket må ikke gjøres på nytt. (Å bla tilbake eller å søke opp på nytt vil som minimum kreve at alljavascriptet og html-koden i trefflista blir tolket på nytt av nettleseren. Det tar tid.) En annen fordel er at du vil da fremdeles være på samme sted i trefflista, mens en tilbakeknapp vil ikke (uten å kreve mye ekstraarbeid av undertegnede) skrolle ned på sida til der du var sist.

Snakk rundt bordet: Blir Samsøk prioritert, eller bør man kanskje bare fortsette å vente på ABM sitt Samsøk? Nåværende tilgjengelige Samsøk er dyrt og kjører på et gammelt system Z39.50, som visstnok er det som fungerer best ift nedlastingstid. Vi syns også det er en svakhet at Samsøkene er inndelt i Regioner, slik at f.eks Lier, ikke kan få både Drammen og Asker med i sitt Samsøk, noe som absolutt ville vært ønskelig. Vi syns Danmark har et fint Samsøk!

Flere og flere har kategorisert Chick lit bøkene. Dette øker utlånet og ser ut til å glede lånerne. Kongsberg har kategorisert ut bøkene, mens Øvre Eiker kun merker de der de står i hylla. Dette er en mulighet til å gjøre lånerne mer selvhjulpne. I lys av dette ser vi at vi også kan bli flinkere til å anbefale bøker, både på nett og kanskje også fysisk i biblioteket. Også lurt å lage bibliotekarenes anbefalinger med bøker som ikke er av de nyeste.

Snakket litt om Øvre Eiker biblioteks blogg-hjemmeside. http://ovreeikerbibliotek.wordpress.com/ Røyken vurderer også å bytte til blogg.

Gå inn å les litt om Opening the book for de som er interessert i hvordan å formidle bøker. http://www.openingthebook.com/about/otb-team/default.aspx Anbefales!

Endel lånere låner MYE bøker ved hjelp av Norgeslån uten å hente lånene. Kongsberg er strenge på henting av fjernlån. Lånetiden er avhengig av når du henter boken, og et halvt års karantene settes på fjernlån om du ikke henter dine lån. Bør vi også prøve dette?

Har alle nå fått Norgeslån-knapp? Om man ikke finner boken hos det aktuelle bibliotek, skal man bli henvist videre til Norgeslån.

Bibsys ask har dårlige sorteringsmuligheter. Dette kan løses ved at man trykker Kontroll F og søker opp forfatter eller tittel der. Absolutt tidsparende!

Bibsys ask er også laget slik at om du fornyer en bok, så vil denne legge seg nederst i listen, dette er litt forvirrende, men det virker som om grunnen er at listen ligger sotert etter lånetid.

Forhåndsreserverte bøker finner man under
Fellesinstillinger , modul tk Utlån, fanekort Terminal.
Mange får nok denne listen hver morgen allerede. Fin liste for å dobbeltsjekke hold av mail ol.

Det er fortsatt ikke alle som har fått til å lage store tall på fjernlånslappen. Om dette ikke ordner seg får man fakse problem og forklaring til biblioteksystemer og få det ordnet derfra.

Midlertidige strekkoder. Hvordan sletter man disse. De dukker ikke opp i noen rapporter, og er bare synlige ved innlevering og i søkebildet. Maria og Heidi kikker videre på dette.
Vi er enige om at det ikke anbefales å bruke midlertidige strekkoder, siden dette ikke blir synlig i statistikken. Det trenger heller ikke være spesiellt tidsparende ift å legge inn en enkel innførsel i katalogen. Heidi melder inn 11457 .

Drammen opplever at de kastes ut av bibliofil eller at bibliofil fryser når de bruker "innlevering av bok fra annet bibliotek"-funksjonen. Ingen andre har opplevd dette som et problem, så Bente melder inn dette.

Drammen opplever også feil i interessemailen. Linken som sendes med er ikke fullstendig. Hva skyldes dette? Bibliofils nye utskriftsformat? Bente melder inn dette.

Drammen opplever også at pinkoder til lånere fungerer fint om det sendes på mail eller sms, det ser også riktig ut om man høyreklikker og manuelt skriver lapp til lånere, men ber man om utskrift på kvitteringsskriveren blir det feil. Hva skyldes dette? Bibliofils nye utskriftsformat? Bente melder inn dette.

Ringmerking på cdene.
Drammen benytter seg av dette, men de har radiobrikker inni denne merkingen. Øvre Eiker har kjøpt inn klistremerke-varianten, med bibliotekets navn på. Røyken vurderer også innkjøp av disse.

Blue Ray er det nye mediet som tar over for DVD. Eksperter mener DVD vil være ute om ca 4 år. Det er forskjellige meninger om når man bør hive seg på innkjøpet av det nye mediet. Øvre Eiker vil nok vente til det er mer etterspørsel, foreløpig er det nok ikke mange som eier en blue-ray spiller som trengs for å se disse filmene.

Neste møte er i Lier 110309 kl 09-11.

onsdag 5. november 2008

Referat fra bibliofilmøte i Øvre Eiker 051108

Vi ser fra referatet fra sist at vi fortsatt ikke har fått noen avklaring på spørsmålet om sperre/melding ved 5 fornyelser i skranke.

Videre rapporteres det om at problemet med å søke opp bok, logge seg inn, for så å bli kastet ut, kun er et problem i Drammen. Det blir spennende å se om dette stemmer og hvis så finne ut hvorfor.

Øvre Eiker syns det er problematisk at man, i Samsøket, ikke kan huke av for flere bøker når man "ønsker å låne denne" eller i det minste kan komme tilbake til trefflisten. Vi etterlyser altså en "tilbake til trefflisten"-knapp i samsøket. Maria melder inn dette.

Biblioteksentralen opererer med en ny kategori som heter "chick lit". Her er det at man skal plassere drops, bag of fun og andre bøker man finner passende for denne kategorien.

Det er en rapport som tar for seg reserverte titler ledige på hylla. Denne bør tas hver dag for å fange opp forhåndsreserverte titler og bøker i serie. Lier merker ingen problemer med dette, men de har kun en person som jobber med dette. Vi andre merker ltt surr ift seribøkene og prøver å finne ut av hvorfor.

Vi prøver å finne egen rapport på forhåndsreserverte bøker. Røyken ser nærmere på dette.

I innlånet har det kommer ny mulighet til å se innlån stående på egen hylle. Denne bør tas ut, sjekkes og eventuelt ryddes opp i. Lett at noen titler blir stående, ved at man trykker på feil knapp i pop-up`en "vil du returnere innlånet".

Det viser seg at Drammensbiblioteket bruker ring-etiketter på cdér. Er dette metalletiketter fra bibliotekservice? Kan disse bestilles med bibliotekets navn på? Hvordan syns Drammensbiblioteket dette fungerer?

Øvre Eiker bibliotek ser et behov for å ta tak i purringer og regninger. Hvordan løser andre dette? Lier har et bra system og er villig til å forklare detaljert for å se om dette kan fungere også for Øvre Eiker.

Neste møte blir på Kongsberg bibliotek 14.01.09

onsdag 3. september 2008

Referat fra bibliofilmøte i Drammen 030908

Til stede: Håkon, Toril, Merete, Heidi, Tone, Hugo og Maria

Vi ser gjennom forrige referat og ser at vi har fått svar på mye. Vi mangler svar på:
Sperre/melding ved 5 fornyelser i skranke. Vi er enig om at vi ikke ønsker en sperre, men en melding. Dette fordi vi ønsker å se boken før vi fortsetter å fornye den. Merete melder inn dette i nytt problem.

Røyken bibliotek har haket av for reservasjonsvarsel og ved dette fått en egen popup som varsler hvis et av lånene som er purret også er reservert. For å få eget brevvarsel med ”antall lånere venter på denne boken” i teksten, må man inn i TKUtlån, redigering av brevtekster.

WUUHUU! Kongsberg bibliotek starter opp med tabletpc den 12.09.08. Hele testrapporten ligger på bibliofils nettsider
http://bibsyst.no/info/arkiv/tablet_rapport.pdf . De syns det blir spennende, men de har litt problemer med liten skrift og håper å finne en løsning på dette. Heidi forteller mer om oppstarten på neste møte.

Nedre Eiker ønsker hjelp til å øke størrelsen på skriften på returbok-kvitteringer. Øvre Eiker og Drammen har endret på dette, så vi prøver å huske hvordan vi løste dette.
TKUtlån, Parametersetting, Brev/meldinger, Mal til returlapp for innlån, &SIZE48, 48 er en godkjent størrelse.

Viser også hvordan man endrer utskrift fra skriver til kvitteringsskriver f.eks. TKUtlån, Parametersetting, Utskrifter. Praktisk å få enkelte utskrifter over til liten kvitteringsskriver i stedet for vanlig printer.

Bibliofil reiser, i disse dager, rundt og har teknisk service pga en høyst nødvendig oppgradering. Mye nysgjerrighet rundt hva og hvorfor. Tone sender et spørsmål rundt dette.

Alle bibliotekene ser et behov for å dele ”drops og bag of fun” bøkene fra vanlige romaner.
Forslag til hva man kan kalle denne gruppen bøker? Det er enighet om at leserne ikke er generasjonsmessig de samme som kjærlighets-leserne.

Kongsberg benytter seg av statistikk over mest utlånt siste uken. Statistikk, Webbasert, Mest aktive titler siste uken. Kongsberg kjører ut denne og sender den til lokalavisen, men vil gjerne at lokalavisen selv kan hente den opp.
http://kongsberg.folkebibl.no//cgi-bin/wwwprstat
Denne kan jo vi alle benytte oss av og sende til lokalavisen hver mandag!!! Bra tiltak for å fronte biblioteket.

Det har kommet ”!” i katalogen. Valgene i nedtrekksmenyen er flyttet til ”!”. Dette er foreløpig ikke veldig praktisk siden det ikke fungerer å lagre. Forsøker man å lagre kommer en feilmelding. Hugo sender problem på dette. Problemnr: 10205

Ved søk i annet biblioteks base, finner man bøker man ønsker å låne og trykker ”jeg vil låne denne”. Da må man logge inn i MappaMi og dermed mister man søket og boken man har funnet frem til. Dette er tungvindt og vi ønsker en bedre løsning på dette. Håkon sender inn problem på dette.

Neste møte er hos Øvre Eiker bibliotek 051108 kl 9-11.

tirsdag 1. juli 2008

Referat fra bibliofilmøte 030608 i Slemmestad

Til stede: Merete, Heidi, Tone og Maria

Vi har testet ut levering av fjernlån ved feil bibliotek (altså ikke fra hentebiblioteket). Lånet blir stående på låner, men ikke i innlånet på biblioteket og det registreres som tilbakelevert hos eierbiblioteket. Bibliofil har enda ikke noen løsning på dette, men tekstboksen ved forsøk på feil innlevering er tydelig og grei.

Vi ønsker oss nasjonalt lånenummer på kvitteringer, både på utlåns-, reserverings-, og andre kvitteringer. Det er dette nummeret vi ønsker at brukerne skal benytte, det er altså disse nummerne som bør være synlige. Heidi melder inn dette. Problemnummer: 9563

Vi har fått oppskrift over begrensningsmuligheter for det enkelte bibliotek ved Norgeslån. F.eks CD, DVD, Ordbøker osv. Heidi sjekker ut om ff=de trunkerer og dermed tar med alle materialer med CD tilknyttet. Problemnummer: 9564

På oppfordring fra andre på Brukermøtet i Tromsø lager vi en blogg fra våre bibliofilmøter. littsmarterebibliotek@blogspot.com. Her legger vi inn referater og svarene vi får fra biblioteksystemer og lignende.

Det er enkelte feil i rettskrivning og lignende i systemet. Vi kan gå inn på Parametersetting for katalog og innkjøp > Kodefiler > Eksemplarkoder.Her kan vi da rette opp skrivefeil som "reperasjon", endre ordet "påstått" til "menes" osv.

Maria har i forkant av møtet lagt inn ønske om infomappe om MappaMi, oppdatert versjon, og spørsmål om mulighet til å begrense antall Norgelån for lånerne. Nå finner du infofoldere på http://bibsyst.no/kundeinfo/veiledninger/.

Det lures på om http://samsok.no/ er åpent for alle...? Ja, og nå (aug 08) oppfordrer Bibliofil alle bibliotekene å legge denne lenken lett tilgjengelig på sine nettsider.

Maria hører med Jannicke om det har vært snakk om å skaffe eget samsøk til Buskerud. Er det økonomi med i bildet? Jannicke sier det er for dyrt, og foreløpig ikke gode nok løsninger til at de ønsker dette.

Vi sjekker også hvor mobilnummer skal skrives inn i systemet. Lett tilgjengelig? Dette skulle vært flyttet til første fane, eventuelt byttet hjemmenummer med mobilnummer. Er det i orden? Ellers sendes det på nytt.

Vi vil ha samme parameterinstillinger for Bib forny som for MappaMi. Maria sier ifra om dette. Problemnummer: 9604

Det er en god ide å hake av for egne utskrifter for KUN reserverte materialer. Tone sender oss info om dette. Kan gjøres daglig. Lage EGET brev for denne "purringen" ?!?

Neste bibliofilmøte 030908 i Drammen

Referat fra ibliofilmøte 300408 i Lier

Tilstede: Tone, Merete, Toril, Heidi og Maria

-Flere har merket problemer med innlogging i MappaMi fra explorer. Heidi rapporterer dette til problemkassen. Vi merker at det har vært en oppgang i antall henvendelser fra brukerne etter siste oppdatering forrige uke. Håper på snarlig løsning.

-Testing av lånerinitiert innlån. De er ute etter personlige lånere, ikke biblioteker. Heidi kommer til å melde seg som privatperson. Er det noen hos oss som ønsker å bli med å teste dette? Da vil du, med ditt eget lånerkort, gå inn å låne en bok fra for eksempel Kongsberg med hentebibliotek Øvre Eiker.

-Vi gjør et forsøk på å levere bok lånt ved et annet bibliotek for å se hvor man i systemet finner beskjedene om at boken er levert. Syns dette i søkebildet? I MappaMi? I fjernlånsbilde?
I infobrev fra bibliofil står det: ”I veldig grove trekk sørger løsninga for at det i eierbibliotekets base vil bli registrert at for eksempel ei bok er levert på et annet bibliotek og dermed stoppe purring o.l av låner. Denne registreringen skjer i sanntid, slik at boka får status ”på vei til eierbiblioteket”. Låneren vil få kvittering ved innleveringen så han kan dokumentere at materialet er levert på annet bibliotek. Låneren vil også kunne se dette i MappaMi.” (Merete og Tone tester dette)

-Vi gjør også et forsøk på å levere fjernlån fra ”feil” bibliotek, for å sjekke meldingen som dukker opp. (Merete og Tone tester dette)

-Reserveringspress: Statistikk, utlån, reserveringspress. Brukes for å se hvor mange som har reservert seg på en tittel og hvor mange titler vi har av den aktuelle boken. Kan/bør brukes i sammenheng med bokvalgsmøtet.

-Erstatnings-cd fra BS. I januar 2008 ble retningslinjene endret ved eierskifte og erstatnings-cder trenger man ikke nå å skaffe gjennom BS (som ifølge Heidi kan bruke et halvt år på å levere) Kontakt: 21617789 eller nina.laake@cappelen.no

-Dårlig service fra BS. ALLE er enige i at BS er for trege. Vi blir enige om at det er viktig å rapportere inn ”klager” om forsinkelser og lignende, slik som vi har blitt flinkere på, dette for at BS skal få en tilbakemelding på hvordan systemet faktisk fungerer for oss som kunder. BS er misfornøyd med posten og vurderer visstnok å finne en annen samarbeidspartner ift frakt.

-SMS.avtalen har blitt utvidet, man kan nå også sende direkte SMS til låneren gjennom lånerregistreringsbildet. Vi er usikker på pris, men man må naturlig nok allerede ha den opprinnelige SMS pakken. Det er delte meninger om hvorvidt det er praktisk at biblioteket har en mobil hvor lånere kan svare på SMS.

-TK-Katalog. Vi syns det er dårlige søke/gjenfinningsmuligheter ved katalogisering. Ved bruk av ekstern database ønsker vi treff inndelt etter årstall og en mulighet til å velge materialtype.
Heidi melder inn dette som ønske i problemkassen.

-Purringer. Det er stooooore forskjeller på hvor ofte og hva man purrer. Lier tar reserverte og fjernlånte purringer daglig, men vanlige purringer sjeldnere. Kongsberg purrer alt kun en gang i uken. Smak og behag.

-Fornye bøker: Det er ønske om å sette en begrensning på antall fornyelser pr låner. Dette blir igjen en smakssak, men man tenker ca 5-10 ganger, før boken MÅ leveres og heller kan lånes ut igjen. Maria legger dette inn som ønske/spørsmål i problemkassen.

-TK-Søk, Fjernlån: Motta mail ved ønske om fjernlån fra vårt bibliotek.
Mange sliter med å huske å sjekke fjernlånet daglig, på denne måten vil man få en mail når det har kommet en forespørsel. TK-Utlån, Fjernlån/Innlån, helst nederst skriver man inn aliasene for skrankepcene.

Neste møte: 4. juni 08 ved Slemmestad bibliotek.