onsdag 5. november 2008

Referat fra bibliofilmøte i Øvre Eiker 051108

Vi ser fra referatet fra sist at vi fortsatt ikke har fått noen avklaring på spørsmålet om sperre/melding ved 5 fornyelser i skranke.

Videre rapporteres det om at problemet med å søke opp bok, logge seg inn, for så å bli kastet ut, kun er et problem i Drammen. Det blir spennende å se om dette stemmer og hvis så finne ut hvorfor.

Øvre Eiker syns det er problematisk at man, i Samsøket, ikke kan huke av for flere bøker når man "ønsker å låne denne" eller i det minste kan komme tilbake til trefflisten. Vi etterlyser altså en "tilbake til trefflisten"-knapp i samsøket. Maria melder inn dette.

Biblioteksentralen opererer med en ny kategori som heter "chick lit". Her er det at man skal plassere drops, bag of fun og andre bøker man finner passende for denne kategorien.

Det er en rapport som tar for seg reserverte titler ledige på hylla. Denne bør tas hver dag for å fange opp forhåndsreserverte titler og bøker i serie. Lier merker ingen problemer med dette, men de har kun en person som jobber med dette. Vi andre merker ltt surr ift seribøkene og prøver å finne ut av hvorfor.

Vi prøver å finne egen rapport på forhåndsreserverte bøker. Røyken ser nærmere på dette.

I innlånet har det kommer ny mulighet til å se innlån stående på egen hylle. Denne bør tas ut, sjekkes og eventuelt ryddes opp i. Lett at noen titler blir stående, ved at man trykker på feil knapp i pop-up`en "vil du returnere innlånet".

Det viser seg at Drammensbiblioteket bruker ring-etiketter på cdér. Er dette metalletiketter fra bibliotekservice? Kan disse bestilles med bibliotekets navn på? Hvordan syns Drammensbiblioteket dette fungerer?

Øvre Eiker bibliotek ser et behov for å ta tak i purringer og regninger. Hvordan løser andre dette? Lier har et bra system og er villig til å forklare detaljert for å se om dette kan fungere også for Øvre Eiker.

Neste møte blir på Kongsberg bibliotek 14.01.09

onsdag 3. september 2008

Referat fra bibliofilmøte i Drammen 030908

Til stede: Håkon, Toril, Merete, Heidi, Tone, Hugo og Maria

Vi ser gjennom forrige referat og ser at vi har fått svar på mye. Vi mangler svar på:
Sperre/melding ved 5 fornyelser i skranke. Vi er enig om at vi ikke ønsker en sperre, men en melding. Dette fordi vi ønsker å se boken før vi fortsetter å fornye den. Merete melder inn dette i nytt problem.

Røyken bibliotek har haket av for reservasjonsvarsel og ved dette fått en egen popup som varsler hvis et av lånene som er purret også er reservert. For å få eget brevvarsel med ”antall lånere venter på denne boken” i teksten, må man inn i TKUtlån, redigering av brevtekster.

WUUHUU! Kongsberg bibliotek starter opp med tabletpc den 12.09.08. Hele testrapporten ligger på bibliofils nettsider
http://bibsyst.no/info/arkiv/tablet_rapport.pdf . De syns det blir spennende, men de har litt problemer med liten skrift og håper å finne en løsning på dette. Heidi forteller mer om oppstarten på neste møte.

Nedre Eiker ønsker hjelp til å øke størrelsen på skriften på returbok-kvitteringer. Øvre Eiker og Drammen har endret på dette, så vi prøver å huske hvordan vi løste dette.
TKUtlån, Parametersetting, Brev/meldinger, Mal til returlapp for innlån, &SIZE48, 48 er en godkjent størrelse.

Viser også hvordan man endrer utskrift fra skriver til kvitteringsskriver f.eks. TKUtlån, Parametersetting, Utskrifter. Praktisk å få enkelte utskrifter over til liten kvitteringsskriver i stedet for vanlig printer.

Bibliofil reiser, i disse dager, rundt og har teknisk service pga en høyst nødvendig oppgradering. Mye nysgjerrighet rundt hva og hvorfor. Tone sender et spørsmål rundt dette.

Alle bibliotekene ser et behov for å dele ”drops og bag of fun” bøkene fra vanlige romaner.
Forslag til hva man kan kalle denne gruppen bøker? Det er enighet om at leserne ikke er generasjonsmessig de samme som kjærlighets-leserne.

Kongsberg benytter seg av statistikk over mest utlånt siste uken. Statistikk, Webbasert, Mest aktive titler siste uken. Kongsberg kjører ut denne og sender den til lokalavisen, men vil gjerne at lokalavisen selv kan hente den opp.
http://kongsberg.folkebibl.no//cgi-bin/wwwprstat
Denne kan jo vi alle benytte oss av og sende til lokalavisen hver mandag!!! Bra tiltak for å fronte biblioteket.

Det har kommet ”!” i katalogen. Valgene i nedtrekksmenyen er flyttet til ”!”. Dette er foreløpig ikke veldig praktisk siden det ikke fungerer å lagre. Forsøker man å lagre kommer en feilmelding. Hugo sender problem på dette. Problemnr: 10205

Ved søk i annet biblioteks base, finner man bøker man ønsker å låne og trykker ”jeg vil låne denne”. Da må man logge inn i MappaMi og dermed mister man søket og boken man har funnet frem til. Dette er tungvindt og vi ønsker en bedre løsning på dette. Håkon sender inn problem på dette.

Neste møte er hos Øvre Eiker bibliotek 051108 kl 9-11.

tirsdag 1. juli 2008

Referat fra bibliofilmøte 030608 i Slemmestad

Til stede: Merete, Heidi, Tone og Maria

Vi har testet ut levering av fjernlån ved feil bibliotek (altså ikke fra hentebiblioteket). Lånet blir stående på låner, men ikke i innlånet på biblioteket og det registreres som tilbakelevert hos eierbiblioteket. Bibliofil har enda ikke noen løsning på dette, men tekstboksen ved forsøk på feil innlevering er tydelig og grei.

Vi ønsker oss nasjonalt lånenummer på kvitteringer, både på utlåns-, reserverings-, og andre kvitteringer. Det er dette nummeret vi ønsker at brukerne skal benytte, det er altså disse nummerne som bør være synlige. Heidi melder inn dette. Problemnummer: 9563

Vi har fått oppskrift over begrensningsmuligheter for det enkelte bibliotek ved Norgeslån. F.eks CD, DVD, Ordbøker osv. Heidi sjekker ut om ff=de trunkerer og dermed tar med alle materialer med CD tilknyttet. Problemnummer: 9564

På oppfordring fra andre på Brukermøtet i Tromsø lager vi en blogg fra våre bibliofilmøter. littsmarterebibliotek@blogspot.com. Her legger vi inn referater og svarene vi får fra biblioteksystemer og lignende.

Det er enkelte feil i rettskrivning og lignende i systemet. Vi kan gå inn på Parametersetting for katalog og innkjøp > Kodefiler > Eksemplarkoder.Her kan vi da rette opp skrivefeil som "reperasjon", endre ordet "påstått" til "menes" osv.

Maria har i forkant av møtet lagt inn ønske om infomappe om MappaMi, oppdatert versjon, og spørsmål om mulighet til å begrense antall Norgelån for lånerne. Nå finner du infofoldere på http://bibsyst.no/kundeinfo/veiledninger/.

Det lures på om http://samsok.no/ er åpent for alle...? Ja, og nå (aug 08) oppfordrer Bibliofil alle bibliotekene å legge denne lenken lett tilgjengelig på sine nettsider.

Maria hører med Jannicke om det har vært snakk om å skaffe eget samsøk til Buskerud. Er det økonomi med i bildet? Jannicke sier det er for dyrt, og foreløpig ikke gode nok løsninger til at de ønsker dette.

Vi sjekker også hvor mobilnummer skal skrives inn i systemet. Lett tilgjengelig? Dette skulle vært flyttet til første fane, eventuelt byttet hjemmenummer med mobilnummer. Er det i orden? Ellers sendes det på nytt.

Vi vil ha samme parameterinstillinger for Bib forny som for MappaMi. Maria sier ifra om dette. Problemnummer: 9604

Det er en god ide å hake av for egne utskrifter for KUN reserverte materialer. Tone sender oss info om dette. Kan gjøres daglig. Lage EGET brev for denne "purringen" ?!?

Neste bibliofilmøte 030908 i Drammen

Referat fra bibliofilmøte 300408 i Lier

Tilstede: Tone, Merete, Toril, Heidi og Maria

-Flere har merket problemer med innlogging i MappaMi fra explorer. Heidi rapporterer dette til problemkassen. Vi merker at det har vært en oppgang i antall henvendelser fra brukerne etter siste oppdatering forrige uke. Håper på snarlig løsning.

-Testing av lånerinitiert innlån. De er ute etter personlige lånere, ikke biblioteker. Heidi kommer til å melde seg som privatperson. Er det noen hos oss som ønsker å bli med å teste dette? Da vil du, med ditt eget lånerkort, gå inn å låne en bok fra for eksempel Kongsberg med hentebibliotek Øvre Eiker.

-Vi gjør et forsøk på å levere bok lånt ved et annet bibliotek for å se hvor man i systemet finner beskjedene om at boken er levert. Syns dette i søkebildet? I MappaMi? I fjernlånsbilde?
I infobrev fra bibliofil står det: ”I veldig grove trekk sørger løsninga for at det i eierbibliotekets base vil bli registrert at for eksempel ei bok er levert på et annet bibliotek og dermed stoppe purring o.l av låner. Denne registreringen skjer i sanntid, slik at boka får status ”på vei til eierbiblioteket”. Låneren vil få kvittering ved innleveringen så han kan dokumentere at materialet er levert på annet bibliotek. Låneren vil også kunne se dette i MappaMi.” (Merete og Tone tester dette)

-Vi gjør også et forsøk på å levere fjernlån fra ”feil” bibliotek, for å sjekke meldingen som dukker opp. (Merete og Tone tester dette)

-Reserveringspress: Statistikk, utlån, reserveringspress. Brukes for å se hvor mange som har reservert seg på en tittel og hvor mange titler vi har av den aktuelle boken. Kan/bør brukes i sammenheng med bokvalgsmøtet.

-Erstatnings-cd fra BS. I januar 2008 ble retningslinjene endret ved eierskifte og erstatnings-cder trenger man ikke nå å skaffe gjennom BS (som ifølge Heidi kan bruke et halvt år på å levere) Kontakt: 21617789 eller nina.laake@cappelen.no

-Dårlig service fra BS. ALLE er enige i at BS er for trege. Vi blir enige om at det er viktig å rapportere inn ”klager” om forsinkelser og lignende, slik som vi har blitt flinkere på, dette for at BS skal få en tilbakemelding på hvordan systemet faktisk fungerer for oss som kunder. BS er misfornøyd med posten og vurderer visstnok å finne en annen samarbeidspartner ift frakt.

-SMS.avtalen har blitt utvidet, man kan nå også sende direkte SMS til låneren gjennom lånerregistreringsbildet. Vi er usikker på pris, men man må naturlig nok allerede ha den opprinnelige SMS pakken. Det er delte meninger om hvorvidt det er praktisk at biblioteket har en mobil hvor lånere kan svare på SMS.

-TK-Katalog. Vi syns det er dårlige søke/gjenfinningsmuligheter ved katalogisering. Ved bruk av ekstern database ønsker vi treff inndelt etter årstall og en mulighet til å velge materialtype.
Heidi melder inn dette som ønske i problemkassen.

-Purringer. Det er stooooore forskjeller på hvor ofte og hva man purrer. Lier tar reserverte og fjernlånte purringer daglig, men vanlige purringer sjeldnere. Kongsberg purrer alt kun en gang i uken. Smak og behag.

-Fornye bøker: Det er ønske om å sette en begrensning på antall fornyelser pr låner. Dette blir igjen en smakssak, men man tenker ca 5-10 ganger, før boken MÅ leveres og heller kan lånes ut igjen. Maria legger dette inn som ønske/spørsmål i problemkassen.

-TK-Søk, Fjernlån: Motta mail ved ønske om fjernlån fra vårt bibliotek.
Mange sliter med å huske å sjekke fjernlånet daglig, på denne måten vil man få en mail når det har kommet en forespørsel. TK-Utlån, Fjernlån/Innlån, helst nederst skriver man inn aliasene for skrankepcene.

Neste møte: 4. juni 08 ved Slemmestad bibliotek.

Referat fra bibliofilmøte 130208 i Nedre Eiker

Til stede: Turid, Tone, Heidi, Merete og Maria

Innlevering overaltRegionvalg –ALLE, for de som ikke er i gang enda er dette et lurt valg
Slemmestad ønsker å begynne med dette snart, så vi prøver å levere inn litt forskjellig for å se. Nedre Eiker har ikke brukt de nye kvitteringene hittil, men vurderer det nå.
Fungerer bra med Norsk bibliotektransport, selv om de hadde noen oppstartsproblemer

Rapporter
-på midlertidige strekkoder? Slemmestad har MANGE midlertidige strekkoder, blir dette inkludert i statistikken?
-på feilregistrerte lånere (TKutlån, lånerreg, rapp). Kjekk å se igjennom innimellom.

DepotGleder oss til bedre depotløsninger! Dette er noe vi syns bør bedres.
Depot til filial er enkelt (TKutlån, kommando, deponer)

UPU UtenPUrringKongsberg har en lånerkategori som heter UPU, dette for ansatte, avdøde, osv
Skal vi også skaffe oss denne? Gi beskjed til Biblioteksystemer?

Digi-bok
Flere sier det holder med fysisk fom ff=dd
Man kan i verste fall legge digibok som valg innenfor eksemplarpåføring og plassering

TipsTksøk – liste, her kan vi se feilene våre. Står det ingenting i parentes bak er dette en feil som bør rettes. Rydd i systemet.

Neste møte i Lier 30. april 08 kl 09-11

fredag 13. juni 2008

Rette ord i statuskoder-feilskrevne

1. For å finne fram til fila er det greit å finne den først i innstillingene for tk-katalog, kodefiler, ekskoder. Øverst står det da hvor fila er plassert, eks. : /usr/biblo/koder/ekskoder.

2. Så, webmin, others, filemanager og klikker seg fram til fila. Den må være markert før man trykker på "edit" over filene. Jeg har tidligere endret forklaringsteksten for "p" fra påstått levert til menes levert. Man leser gjerne høyt forklaringen i skranken og da er det vennligere med menes levert. NB de endringene vi trenger å foreta kan man enklest gjøre under punkt 1 her.
Tone

onsdag 4. juni 2008

Møteplass for bibliofilbrukere i nedre Buskerud

I flere år har systemansvarlige i bibliotek i nedre Buskerud - som bruker datasystemet Bibliofil - møttes for å utveksle kunnskap og erfaringer. Dette er et uformelt forum. Vi treffes ca hver annen måned på hverandres bibliotek.
Vi diskuterer/snakker om nyheter i systemet, problemer og og det vi ellers lurer på.
"Nytt og nyttig" deler vi med kollegaer på egen arbeidsplass. For å gjøre informasjonen mer tilgjengelig har vi opprettet denne bloggen. Her skal vi legge referater fra møtene. Når det er noe vi har spørsmål om eller mener bør rettes opp, sender vi saken til problemkassa. Skriver her problemnummeret eller deler svaret i bloggen.
Vi vet at andre systemansvarlige også har slike grupper eller misunner oss vår. Greia er at vi snakker sammen uten prestasjonsangst om smått og stort.
Denne bloggen skal ikke på noe vis erstatte mer formelle fora, bare være til hjelp, og vise hverandre og kolleagaer hva vi driver med på møtene.