Til stede: Merete, Heidi, Tone og Maria
Vi har testet ut levering av fjernlån ved feil bibliotek (altså ikke fra hentebiblioteket). Lånet blir stående på låner, men ikke i innlånet på biblioteket og det registreres som tilbakelevert hos eierbiblioteket. Bibliofil har enda ikke noen løsning på dette, men tekstboksen ved forsøk på feil innlevering er tydelig og grei.
Vi ønsker oss nasjonalt lånenummer på kvitteringer, både på utlåns-, reserverings-, og andre kvitteringer. Det er dette nummeret vi ønsker at brukerne skal benytte, det er altså disse nummerne som bør være synlige. Heidi melder inn dette. Problemnummer: 9563
Vi har fått oppskrift over begrensningsmuligheter for det enkelte bibliotek ved Norgeslån. F.eks CD, DVD, Ordbøker osv. Heidi sjekker ut om ff=de trunkerer og dermed tar med alle materialer med CD tilknyttet. Problemnummer: 9564
På oppfordring fra andre på Brukermøtet i Tromsø lager vi en blogg fra våre bibliofilmøter. littsmarterebibliotek@blogspot.com. Her legger vi inn referater og svarene vi får fra biblioteksystemer og lignende.
Det er enkelte feil i rettskrivning og lignende i systemet. Vi kan gå inn på Parametersetting for katalog og innkjøp > Kodefiler > Eksemplarkoder.Her kan vi da rette opp skrivefeil som "reperasjon", endre ordet "påstått" til "menes" osv.
Maria har i forkant av møtet lagt inn ønske om infomappe om MappaMi, oppdatert versjon, og spørsmål om mulighet til å begrense antall Norgelån for lånerne. Nå finner du infofoldere på http://bibsyst.no/kundeinfo/veiledninger/.
Det lures på om http://samsok.no/ er åpent for alle...? Ja, og nå (aug 08) oppfordrer Bibliofil alle bibliotekene å legge denne lenken lett tilgjengelig på sine nettsider.
Maria hører med Jannicke om det har vært snakk om å skaffe eget samsøk til Buskerud. Er det økonomi med i bildet? Jannicke sier det er for dyrt, og foreløpig ikke gode nok løsninger til at de ønsker dette.
Vi sjekker også hvor mobilnummer skal skrives inn i systemet. Lett tilgjengelig? Dette skulle vært flyttet til første fane, eventuelt byttet hjemmenummer med mobilnummer. Er det i orden? Ellers sendes det på nytt.
Vi vil ha samme parameterinstillinger for Bib forny som for MappaMi. Maria sier ifra om dette. Problemnummer: 9604
Det er en god ide å hake av for egne utskrifter for KUN reserverte materialer. Tone sender oss info om dette. Kan gjøres daglig. Lage EGET brev for denne "purringen" ?!?
Neste bibliofilmøte 030908 i Drammen
tirsdag 1. juli 2008
Referat fra bibliofilmøte 300408 i Lier
Tilstede: Tone, Merete, Toril, Heidi og Maria
-Flere har merket problemer med innlogging i MappaMi fra explorer. Heidi rapporterer dette til problemkassen. Vi merker at det har vært en oppgang i antall henvendelser fra brukerne etter siste oppdatering forrige uke. Håper på snarlig løsning.
-Testing av lånerinitiert innlån. De er ute etter personlige lånere, ikke biblioteker. Heidi kommer til å melde seg som privatperson. Er det noen hos oss som ønsker å bli med å teste dette? Da vil du, med ditt eget lånerkort, gå inn å låne en bok fra for eksempel Kongsberg med hentebibliotek Øvre Eiker.
-Vi gjør et forsøk på å levere bok lånt ved et annet bibliotek for å se hvor man i systemet finner beskjedene om at boken er levert. Syns dette i søkebildet? I MappaMi? I fjernlånsbilde?
I infobrev fra bibliofil står det: ”I veldig grove trekk sørger løsninga for at det i eierbibliotekets base vil bli registrert at for eksempel ei bok er levert på et annet bibliotek og dermed stoppe purring o.l av låner. Denne registreringen skjer i sanntid, slik at boka får status ”på vei til eierbiblioteket”. Låneren vil få kvittering ved innleveringen så han kan dokumentere at materialet er levert på annet bibliotek. Låneren vil også kunne se dette i MappaMi.” (Merete og Tone tester dette)
-Vi gjør også et forsøk på å levere fjernlån fra ”feil” bibliotek, for å sjekke meldingen som dukker opp. (Merete og Tone tester dette)
-Reserveringspress: Statistikk, utlån, reserveringspress. Brukes for å se hvor mange som har reservert seg på en tittel og hvor mange titler vi har av den aktuelle boken. Kan/bør brukes i sammenheng med bokvalgsmøtet.
-Erstatnings-cd fra BS. I januar 2008 ble retningslinjene endret ved eierskifte og erstatnings-cder trenger man ikke nå å skaffe gjennom BS (som ifølge Heidi kan bruke et halvt år på å levere) Kontakt: 21617789 eller nina.laake@cappelen.no
-Dårlig service fra BS. ALLE er enige i at BS er for trege. Vi blir enige om at det er viktig å rapportere inn ”klager” om forsinkelser og lignende, slik som vi har blitt flinkere på, dette for at BS skal få en tilbakemelding på hvordan systemet faktisk fungerer for oss som kunder. BS er misfornøyd med posten og vurderer visstnok å finne en annen samarbeidspartner ift frakt.
-SMS.avtalen har blitt utvidet, man kan nå også sende direkte SMS til låneren gjennom lånerregistreringsbildet. Vi er usikker på pris, men man må naturlig nok allerede ha den opprinnelige SMS pakken. Det er delte meninger om hvorvidt det er praktisk at biblioteket har en mobil hvor lånere kan svare på SMS.
-TK-Katalog. Vi syns det er dårlige søke/gjenfinningsmuligheter ved katalogisering. Ved bruk av ekstern database ønsker vi treff inndelt etter årstall og en mulighet til å velge materialtype.
Heidi melder inn dette som ønske i problemkassen.
-Purringer. Det er stooooore forskjeller på hvor ofte og hva man purrer. Lier tar reserverte og fjernlånte purringer daglig, men vanlige purringer sjeldnere. Kongsberg purrer alt kun en gang i uken. Smak og behag.
-Fornye bøker: Det er ønske om å sette en begrensning på antall fornyelser pr låner. Dette blir igjen en smakssak, men man tenker ca 5-10 ganger, før boken MÅ leveres og heller kan lånes ut igjen. Maria legger dette inn som ønske/spørsmål i problemkassen.
-TK-Søk, Fjernlån: Motta mail ved ønske om fjernlån fra vårt bibliotek.
Mange sliter med å huske å sjekke fjernlånet daglig, på denne måten vil man få en mail når det har kommet en forespørsel. TK-Utlån, Fjernlån/Innlån, helst nederst skriver man inn aliasene for skrankepcene.
Neste møte: 4. juni 08 ved Slemmestad bibliotek.
-Flere har merket problemer med innlogging i MappaMi fra explorer. Heidi rapporterer dette til problemkassen. Vi merker at det har vært en oppgang i antall henvendelser fra brukerne etter siste oppdatering forrige uke. Håper på snarlig løsning.
-Testing av lånerinitiert innlån. De er ute etter personlige lånere, ikke biblioteker. Heidi kommer til å melde seg som privatperson. Er det noen hos oss som ønsker å bli med å teste dette? Da vil du, med ditt eget lånerkort, gå inn å låne en bok fra for eksempel Kongsberg med hentebibliotek Øvre Eiker.
-Vi gjør et forsøk på å levere bok lånt ved et annet bibliotek for å se hvor man i systemet finner beskjedene om at boken er levert. Syns dette i søkebildet? I MappaMi? I fjernlånsbilde?
I infobrev fra bibliofil står det: ”I veldig grove trekk sørger løsninga for at det i eierbibliotekets base vil bli registrert at for eksempel ei bok er levert på et annet bibliotek og dermed stoppe purring o.l av låner. Denne registreringen skjer i sanntid, slik at boka får status ”på vei til eierbiblioteket”. Låneren vil få kvittering ved innleveringen så han kan dokumentere at materialet er levert på annet bibliotek. Låneren vil også kunne se dette i MappaMi.” (Merete og Tone tester dette)
-Vi gjør også et forsøk på å levere fjernlån fra ”feil” bibliotek, for å sjekke meldingen som dukker opp. (Merete og Tone tester dette)
-Reserveringspress: Statistikk, utlån, reserveringspress. Brukes for å se hvor mange som har reservert seg på en tittel og hvor mange titler vi har av den aktuelle boken. Kan/bør brukes i sammenheng med bokvalgsmøtet.
-Erstatnings-cd fra BS. I januar 2008 ble retningslinjene endret ved eierskifte og erstatnings-cder trenger man ikke nå å skaffe gjennom BS (som ifølge Heidi kan bruke et halvt år på å levere) Kontakt: 21617789 eller nina.laake@cappelen.no
-Dårlig service fra BS. ALLE er enige i at BS er for trege. Vi blir enige om at det er viktig å rapportere inn ”klager” om forsinkelser og lignende, slik som vi har blitt flinkere på, dette for at BS skal få en tilbakemelding på hvordan systemet faktisk fungerer for oss som kunder. BS er misfornøyd med posten og vurderer visstnok å finne en annen samarbeidspartner ift frakt.
-SMS.avtalen har blitt utvidet, man kan nå også sende direkte SMS til låneren gjennom lånerregistreringsbildet. Vi er usikker på pris, men man må naturlig nok allerede ha den opprinnelige SMS pakken. Det er delte meninger om hvorvidt det er praktisk at biblioteket har en mobil hvor lånere kan svare på SMS.
-TK-Katalog. Vi syns det er dårlige søke/gjenfinningsmuligheter ved katalogisering. Ved bruk av ekstern database ønsker vi treff inndelt etter årstall og en mulighet til å velge materialtype.
Heidi melder inn dette som ønske i problemkassen.
-Purringer. Det er stooooore forskjeller på hvor ofte og hva man purrer. Lier tar reserverte og fjernlånte purringer daglig, men vanlige purringer sjeldnere. Kongsberg purrer alt kun en gang i uken. Smak og behag.
-Fornye bøker: Det er ønske om å sette en begrensning på antall fornyelser pr låner. Dette blir igjen en smakssak, men man tenker ca 5-10 ganger, før boken MÅ leveres og heller kan lånes ut igjen. Maria legger dette inn som ønske/spørsmål i problemkassen.
-TK-Søk, Fjernlån: Motta mail ved ønske om fjernlån fra vårt bibliotek.
Mange sliter med å huske å sjekke fjernlånet daglig, på denne måten vil man få en mail når det har kommet en forespørsel. TK-Utlån, Fjernlån/Innlån, helst nederst skriver man inn aliasene for skrankepcene.
Neste møte: 4. juni 08 ved Slemmestad bibliotek.
Referat fra bibliofilmøte 130208 i Nedre Eiker
Til stede: Turid, Tone, Heidi, Merete og Maria
Innlevering overaltRegionvalg –ALLE, for de som ikke er i gang enda er dette et lurt valg
Slemmestad ønsker å begynne med dette snart, så vi prøver å levere inn litt forskjellig for å se. Nedre Eiker har ikke brukt de nye kvitteringene hittil, men vurderer det nå.
Fungerer bra med Norsk bibliotektransport, selv om de hadde noen oppstartsproblemer
Rapporter
-på midlertidige strekkoder? Slemmestad har MANGE midlertidige strekkoder, blir dette inkludert i statistikken?
-på feilregistrerte lånere (TKutlån, lånerreg, rapp). Kjekk å se igjennom innimellom.
DepotGleder oss til bedre depotløsninger! Dette er noe vi syns bør bedres.
Depot til filial er enkelt (TKutlån, kommando, deponer)
UPU UtenPUrringKongsberg har en lånerkategori som heter UPU, dette for ansatte, avdøde, osv
Skal vi også skaffe oss denne? Gi beskjed til Biblioteksystemer?
Digi-bok
Flere sier det holder med fysisk fom ff=dd
Man kan i verste fall legge digibok som valg innenfor eksemplarpåføring og plassering
TipsTksøk – liste, her kan vi se feilene våre. Står det ingenting i parentes bak er dette en feil som bør rettes. Rydd i systemet.
Neste møte i Lier 30. april 08 kl 09-11
Innlevering overaltRegionvalg –ALLE, for de som ikke er i gang enda er dette et lurt valg
Slemmestad ønsker å begynne med dette snart, så vi prøver å levere inn litt forskjellig for å se. Nedre Eiker har ikke brukt de nye kvitteringene hittil, men vurderer det nå.
Fungerer bra med Norsk bibliotektransport, selv om de hadde noen oppstartsproblemer
Rapporter
-på midlertidige strekkoder? Slemmestad har MANGE midlertidige strekkoder, blir dette inkludert i statistikken?
-på feilregistrerte lånere (TKutlån, lånerreg, rapp). Kjekk å se igjennom innimellom.
DepotGleder oss til bedre depotløsninger! Dette er noe vi syns bør bedres.
Depot til filial er enkelt (TKutlån, kommando, deponer)
UPU UtenPUrringKongsberg har en lånerkategori som heter UPU, dette for ansatte, avdøde, osv
Skal vi også skaffe oss denne? Gi beskjed til Biblioteksystemer?
Digi-bok
Flere sier det holder med fysisk fom ff=dd
Man kan i verste fall legge digibok som valg innenfor eksemplarpåføring og plassering
TipsTksøk – liste, her kan vi se feilene våre. Står det ingenting i parentes bak er dette en feil som bør rettes. Rydd i systemet.
Neste møte i Lier 30. april 08 kl 09-11
Abonner på:
Innlegg (Atom)